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鞭牛士 4月13日消息，4月11日，河南洛阳。去年9月份，王女士在洛阳中升汇宝宝马4S店，花80多万元购买一辆宝马X5。

王女士说今年3月份，车辆发生了一次方向盘打不动无助力的情况，随后前几天，下车库时又发生了一次“刹车失灵”的情况，导致撞墙又撞车。

4S店工作人员表示，原因是地面湿滑导致车打滑，王女士下坡开太快造成的，车辆本身没有问题。但王女士查看监控后认为，自己是在水泥地上踩的刹车，刹车灯也亮了，但车并没有减速，坚持认为是“刹车失灵”。

最后，洛阳中升汇宝宝马4S店工作人员表示，会跟厂家反馈，看到底是不是刹车系统的问题。