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IT之家 4 月 16 日消息，有滴滴网约车司机发布视频，视频中的女子自称是滴滴员工，并拒绝将被踩脏的后座擦干净。对此，@滴滴出行 公布了此次事情的经过。

先说结果：滴滴根据平台规则对乘客暂停服务，待司乘双方和解后，乘客可继续使用滴滴出行 App 的服务；司机完成培训后可以继续在平台上接单。

据称，相关视频中的乘客曾是滴滴员工，于 2 月 22 日主动提出离职申请，3 月 8 日正式离职。

该视频中的内容发生于今年 4 月 2 日，7 天后车内录音已失效，车内无桔视录像，无法通过车内记录核实车内情况。经过与司乘双方沟通核实，IT之家附原文如下：

滴滴称，始终倡导司乘文明出行，针对司机乘客双方的违规和不文明行为，平台会核实和处理，并针对部分恶意行为进行公示。“因为我们的工作是服务乘客和司机，在服务好乘客的基础上，滴滴也要求员工并呼吁前员工要比普通乘客更加懂得理解和尊重司机，滴滴员工打车没有任何特权。”